Informativa sulle spedizioni
Spedizioni
Preparazione dell’ordine
Gli ordini vengono generalmente preparati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Il nostro obiettivo è preparare e spedire gli ordini il giorno stesso, quando possibile.
Tempi di consegna
- Italia: 2-4 giorni lavorativi
- Europa: 4-7 giorni lavorativi
I tempi sono indicativi e possono variare in base al corriere o a fattori esterni non dipendenti da noi.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout e mostrati prima del pagamento.
Spedizione gratuita
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 49€.
Tracciamento ordine
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il codice di tracciamento (se disponibile) per seguire la spedizione.
Corrieri
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati in base alla destinazione e alla rapidità del servizio.
Ritardi o problemi di consegna
Non siamo responsabili per eventuali ritardi causati dai corrieri o da eventi al di fuori del nostro controllo. In caso di problemi, ti invitiamo a contattarci e faremo il possibile per assisterti.
Una volta affidato al corriere, il pacco è sotto la responsabilità del servizio di spedizione. In caso di smarrimento o ritardi, forniremo comunque assistenza per la risoluzione del problema.
Indirizzo errato
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo. In caso di errore, non possiamo garantire la consegna o il rimborso.
Nel caso in cui un ordine non venga consegnato a causa di indirizzo errato, mancato ritiro o assenza del destinatario, eventuali costi di spedizione aggiuntivi per la rispedizione saranno a carico del cliente.
Spedizioni internazionali
Per le spedizioni internazionali, eventuali dazi doganali o tasse di importazione sono a carico del cliente.
Imballaggio
Tutti gli articoli vengono imballati con cura utilizzando materiali protettivi per garantire la massima sicurezza durante il trasporto.
Contatti
Per qualsiasi domanda sulle spedizioni puoi contattarci all’indirizzo email: myplanetgaming.store@gmail.com